トラブルが起きたら
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| トラブルが起きたら [2019/06/15 08:37] – [故障について] yaasan | トラブルが起きたら [2019/06/15 08:40] – [まずはじめに] yaasan | ||
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| 行 8: | 行 8: | ||
| * 使っているコマンドステーションは？ | * 使っているコマンドステーションは？ | ||
| * 使っているデコーダ（車両）は？ | * 使っているデコーダ（車両）は？ | ||
| + | * デコーダのアドレスは？CV29の設定状態は？ | ||
| * ACアダプタは何を使っている？（電圧やメーカーが書いてあるシールの写真を撮りましょう） | * ACアダプタは何を使っている？（電圧やメーカーが書いてあるシールの写真を撮りましょう） | ||
| * どんな操作をしていたか？ | * どんな操作をしていたか？ | ||
| 行 47: | 行 48: | ||
| ==== 鉄道模型でビジネスをされている方へ ==== | ==== 鉄道模型でビジネスをされている方へ ==== | ||
| - | なお、業務向けに収益を得るために機器を利用してジオラマ等の商品を制作し、顧客に納品をするビジネスをされている方は、見積もり段階より、メール等は、すべて有償サポートとなります。また、一部商品は業者の利用が禁止されている商品があります。また、業者向けに個人向け価格に上乗せする加算料金が設定されているものもあります。 | + | なお、業務向けに収益を得るために機器を利用してジオラマ等の商品を制作し、顧客に納品をするビジネスをされている方は、見積もり段階より、コンサルティング・アドバイス等が発生するメールのやり取りは有償となります。 |
| - | Desktop Stationでは、業者に対するOEM開発、カスタマイズ、支払いに関しては掛け売り・請求書払いなどは一切対応できません。全額前金にてお支払いください。 | + | DesktopStationの商品は個人ユーザー向けとなっており、業務向け利用においては、個人向け価格に上乗せする加算料金が設定されているものもあります。 |
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| + | Desktop Stationでは、支払いに関して、掛け売り・請求書払いなどは一切対応できません。請求金額の全額前払いにて承ります。 | ||
| ===== よくあるトラブル ===== | ===== よくあるトラブル ===== | ||
トラブルが起きたら.txt · 最終更新: 2021/03/24 06:26 by yaasan