トラブルが起きたら
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トラブルが起きたら [2019/06/15 08:39] – [鉄道模型でビジネスをされている方へ] yaasan | トラブルが起きたら [2021/03/24 06:17] – [鉄道模型でビジネスをされている方へ] yaasan | ||
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* 使っているコマンドステーションは? | * 使っているコマンドステーションは? | ||
* 使っているデコーダ(車両)は? | * 使っているデコーダ(車両)は? | ||
+ | * デコーダのアドレスは?CV29の設定状態は? | ||
* ACアダプタは何を使っている?(電圧やメーカーが書いてあるシールの写真を撮りましょう) | * ACアダプタは何を使っている?(電圧やメーカーが書いてあるシールの写真を撮りましょう) | ||
* どんな操作をしていたか? | * どんな操作をしていたか? | ||
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DesktopStationの商品は個人ユーザー向けとなっており、業務向け利用においては、個人向け価格に上乗せする加算料金が設定されているものもあります。 | DesktopStationの商品は個人ユーザー向けとなっており、業務向け利用においては、個人向け価格に上乗せする加算料金が設定されているものもあります。 | ||
- | Desktop Stationでは、支払いに関して、掛け売り・請求書払いなどは一切対応できません。請求金額の全額前払いにて承ります。 | + | Desktop Stationでは、支払いに関して、掛け売り・請求書払いなどは一切対応できません。請求金額の全額前払いにて承ります。また、業務用での利用は、一般ユーザー向けと異なり、年間保守契約が必須です。保守契約を結ばない場合には、一切のサポートをお断りさせていただきます。 |
===== よくあるトラブル ===== | ===== よくあるトラブル ===== | ||
トラブルが起きたら.txt · 最終更新: 2021/03/24 06:26 by yaasan