海外輸入トラブル相談室

[Nardi]

ワクワクありますね！
私もクマタ貿易さんでも買いますがパワーパックは取り寄せています。
ちょうど同じLenzのパワーパックを次の予約品が入荷した時に一緒に買うつもりでした！
土日は完全に休みなのとぼちぼち年末商戦で流通が滞るのでへたすると届くのは来年になるかもしれません。

[夏蜜柑]

荷物の追跡について質問です。
ショップからの発送連絡は無い(購入履歴も未出荷、笑)のですが、現地配送業者DHLから「荷物あずかりました！」メールが来てtracking numberも送られてきました。このtracking numberはDHLのトラッキングでは見られますが日本郵便では「そんな番号知らないよ！」と怒られます。
皆さんのブログみていると日本郵便でも現地での状況含めてトラッキングが見れているように見えるのですが、これは日本に着弾して初めて見られるのでしょうか。

[Nardi]

すぐには見れません、国際トラッキングナンバーはドイツの場合最後にDEが付くと思います。
DEのついたナンバーが発行されるとDHLのサイトに日本郵便のURLが出ます。
さらに半日ほどしばらく待ってから日本郵便のサイトで試してみてください！

[夏蜜柑]

ありがとうございます。DHLのサイトにまだ日本郵便のURLが出てないので、もうちょっと待ってみます！

[夏蜜柑]

上記、自己解結しました。
結論から言いますと、トラッキングサイトの言語設定を「英語」に変更したら表示されました。
何故にドイツ語だと表示されない…！