dsair2_support
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dsair2_support [2020/09/03 08:37] – [動作保証・サポートについて] yaasan | dsair2_support [2020/09/03 08:42] – [返品について] yaasan | ||
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===== 動作保証・サポートについて ===== | ===== 動作保証・サポートについて ===== | ||
- | |販売形態|保証内容| | + | 販売品は、以下の保証・サポートを実施します。 |
- | |完成品| 初期不良時は基板交換を無償で実施。動作保証期間は半年間。| | + | |
- | |キット品| 部品不足、部品の初期不良時は無償交換を実施。| | + | ^販売形態^保証内容^ |
+ | |完成品| 初期不良時は基板交換を無償で実施。動作保証期間は購入後、半年間。| | ||
+ | |キット品| 部品不足、部品の初期不良時は無償交換を実施。購入後1か月以内にご連絡ください。| | ||
|修理実施品| 動作保証期間は修理実施後、半年間。| | |修理実施品| 動作保証期間は修理実施後、半年間。| | ||
行 34: | 行 36: | ||
* ユーザーの過失・ミスによって発生するもの | * ユーザーの過失・ミスによって発生するもの | ||
- | * 誤使用、禁止事項の違反によるもの | + | * 誤使用、禁止事項に反する使い方によるもの |
* 天変地異・災害などによって引き起こされる障害によって発生するもの | * 天変地異・災害などによって引き起こされる障害によって発生するもの | ||
+ | * 未知の不具合によって発生される故障、障害 | ||
* メンテナンス・サポート業務契約せずに業務用に使用すること | * メンテナンス・サポート業務契約せずに業務用に使用すること | ||
* ユーザーが改変したファームウェアを使用している場合 | * ユーザーが改変したファームウェアを使用している場合 | ||
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+ | ===== 返品について ===== | ||
+ | 返品が可能ですが、返品後には、DesktopStation部品頒布をご利用いただく権利を喪失します。 |
dsair2_support.txt · 最終更新: 2020/09/03 08:44 by yaasan