dsair2_support

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--- dsair2_support [2020/09/03 08:37] – [動作保証・サポートについて] yaasan
+++ dsair2_support [2020/09/03 08:44] (現在) – [返品について] yaasan
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 |{{::attention.png?50|}}|異音、異臭、発煙時は、直ちに使用を中止し、廃棄もしくはメーカーへ修理を依頼すること。\\ 異常動作発生以後は、継続使用禁止。|
 |{{::attention.png?50|}}|ACアダプタの種類・使用電圧・電流範囲を順守すること。DC12-19V, (連続)2Amax。\\ 電圧・電流が仕様範囲外で動作させた場合、故障・発煙・感電の恐れあり。{{::attention_acadapter_mini.png|}}|
-|{{::attention.png?50|}}|日本国内での使用が認められている\\ PSEマークの付いた正規の電源アダプタを使用すること。\\ スケール・車両・デコーダの仕様に適合した電圧の電源アダプタを使用すること。|
+|{{::attention.png?50|}}|日本国内での使用が認められているPSEマークの付いた正規の電源アダプタを使用すること。\\ スケール・車両・デコーダの仕様に適合した電圧の電源アダプタを使用すること。|
 |{{::attention.png?50|}}|電源投入中/使用中、常に使用者がいること。\\ 電源の投入・未投入にかかわらず、ACアダプタを接続したままDSairを放置すること、無人運転、無人操作の禁止。|
 |{{::attention.png?50|}}|離れる際には、ACアダプタをコンセントから外し、DSairの電源が入らない状態にすること。|
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 ===== 動作保証・サポートについて =====
-|販売形態|保証内容|
+販売品は、以下の保証・サポートを実施します。
-|完成品| 初期不良時は基板交換を無償で実施。動作保証期間は半年間。|
-|キット品| 部品不足、部品の初期不良時は無償交換を実施。|
+^販売形態^保証内容^
+|完成品| 初期不良時は基板交換を無償で実施。動作保証期間は購入後、半年間。|
+|キット品| 部品不足、部品の初期不良時は無償交換を実施。購入後１か月以内にご連絡ください。|
 |修理実施品| 動作保証期間は修理実施後、半年間。|
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   * ユーザーの過失・ミスによって発生するもの
-  * 誤使用、禁止事項の違反によるもの
+  * 誤使用、禁止事項に反する使い方によるもの
   * 天変地異・災害などによって引き起こされる障害によって発生するもの
+  * 未知の不具合によって発生される故障、障害
   * メンテナンス・サポート業務契約せずに業務用に使用すること
   * ユーザーが改変したファームウェアを使用している場合

dsair2_support.1599089861.txt.gz · 最終更新: 2020/09/03 08:37 by yaasan