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TRAINO SUPPORT

こちらでは、TRAINO製品のサポート情報をお知らせします。

レイアウトデコーダKPについて

2021年5月より、予約された方への頒布を開始しましたが、いくつかのご質問や課題が判明しましたので、わかる範囲で展開します。

Q:DCCを繋いだのにLCDに文字が表示されません。

A:LCDのバックライトが点灯していますと、LCDに文字が表示されるのが正常です。

なんらかの不具合の可能性があります。

Q:テストモードから抜けられません。 A:テストモードは、製品の出荷前の検査で使うことを目的としており、ボタン操作で運転モードには移行しません。  電源を切断し、すべてのスイッチを離した状態で再度電源を入れてください。

なお、コネクタで接触不良が発生してもDCCデコーダ(サウンドデコーダーを含む)を故障させることはないと考えています。

NEXT18コネクタについて

2020年に、EC-Slimの接触不良による動作不具合が報告されました。調査したところ、コネクタの品質に起因して、接触不良が派生していたことがわかりました。現在は、該当コネクタ搭載品はすべて、電気的に検査してから頒布しています。しかしながら、検査をすり抜けてお手元に届く場合が完全にゼロとは言い切れません。 また、コネクタはデコーダへの装着によって若干広がります。小型コネクタにおいては、その組み合わせによって接触不良が発生する場合も考えられます。

なお、コネクタで接触不良が発生してもDCCデコーダ(サウンドデコーダーを含む)を故障させることはないと考えています。

traino_support.txt · 最終更新: 2021/05/05 21:56 by henohenomoheji