サポートチャットα版を公開

デジタル鉄道模型に関する相談や質問を、機械（チャットボット）が答える、サポートチャットα版を公開しました。基本的なサポートを機械が自動で行うシステムを、DesktopStationが内製して開発しており、デジタル鉄道模型に関連した、模型店やメーカーのサポート負荷軽減と、環境改善を図っています。

会話はすべて記録されます。また、頂いた記録を元に、学習データを強化させていただきますので、ご承知おきください。

使い方は簡単です。「ここに質問を書いてください」というところに、DCCやデジタル鉄道模型の質問を書いてください。学習データの中から、もっとも近いと思う回答を選んで、返答が来ます。

対応させる予定のカテゴリは以下の通りですが、まだ偏りが多くあります。

現在は非常に単純なルールベースのチャットボットとなっています。よって、技術課題としては以下のToDoが残っています。学習データを強化しながら、対応していきたいと思います。最終的には、ほとんどのデジタル鉄道模型関連の質問や疑問に、機械が自動で回答できるレベルを目指します。