traino_support
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| traino_support [2021/12/22 07:17] – [EC-SlimイージーセットのLED不点灯現象について] henohenomoheji | traino_support [2022/09/18 14:32] (現在) – [【共通】品質保証について] henohenomoheji | ||
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| また、問い合わせは[[https:// | また、問い合わせは[[https:// | ||
| - | ===== 【共通】安全にお使いいただくために ===== | ||
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| - | * 製品の特性上、15歳未満のお子様には適しません。 | ||
| - | * 細やかな部品がありますので、3歳未満のお子様には絶対に触れさせないでください。保管場所にも注意ください。 | ||
| - | * 電子部品を搭載したプリント基板のままの提供となります。故障の原因になりますので、レールや配線などが不用意にプリント基板上の部品に触れないように注意してください。 | ||
| - | * 使い終わったら必ずレールから下ろす等して電源を切ってください。また、電子部品に静電気を与えないように取り扱いに注意してください | ||
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| - | ===== 【共通】品質保証について ===== | ||
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| - | * TRAINO製品は、目的を共有いただける方を対象に、趣味の一環で頒布しているものであり、一般的な商品と同等の綿密なサポートはできません。逆に、趣味だからこそ対応できる場合もありますので、ぜひお問い合わせ願います。 | ||
| - | * 初期故障時には無償で修理もしくは交換対応いたしますが、返品は受け付けていません。また、製品の細かな機能、性能については対応仕切れない場合もあることをご理解願います。 | ||
| - | * 製品の組み立ては、手作りを基本としています。そのために半田付けなどの見た目にばらつきが生じますので、ご了解願います。 | ||
| - | * 万が一、TRAINO製品を利用してなんらかの不利益が発生しても、その内容に問わず、弁済などの対応はできません。（事例：Expboardを使ってDCC加工したが、なんらかの理由でデコーダーが故障した） | ||
| - | * 品質対応を行う場合でも、例えばユーザー様の指定期限までの対応をお約束できるものではないことをご理解ください。 | ||
| ===== 【共通】その他 ===== | ===== 【共通】その他 ===== | ||
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| * TRAINO-A100(初代リレーデコーダ)コアパーツセットは頒布を終了ました。専用ページは[[https:// | * TRAINO-A100(初代リレーデコーダ)コアパーツセットは頒布を終了ました。専用ページは[[https:// | ||
| + | * PitIn-PC(走行型スケールスピードメータ)は部材調達難のため頒布を終了ました。[[https:// | ||
traino_support.1640125041.txt.gz · 最終更新: 2021/12/22 07:17 by henohenomoheji